Oceanic Havayolları bünyesinde kalkış yapacak olan 815 numaralı uçak, yolcularının checkin ve boarding işlemlerinin ardından yola çıkmıştır. Sydney’de başlayan yolculuğun bir sonraki durağı Los Angeles şehri olacaktır. Hava son derece muazzam ve uçuş aksamları da bir o kadar sağlıklıdır. Ancak Pasifik civarlarında uçak kontrolden çıkmaya başlayacaktır. Yavaş yavaş artan panik, tüm yolcuları son anlarını yaşamalarına sevk edecektir. Büyük bir hızla yere çakılan uçak, tamamen enkaza dönüşecektir. Yolcularının büyük bir bölümü, çarpışmanın ilk anlarında hayatlarını kaybedecektirler. Ancak hepsi aynı kaderi paylaşmayacak ve şanslı olanları da kazadan kurtulacaktırlar. Şokun ilk evresinde, kısa sürede yardım geleceği düşünülecektir. Ancak durum, zaman ilerledikçe aleyhlerine doğru gitmeye başlayacaktır.

Hannah Baker, normal şartlarda sıradan bir lise öğrencisidir. Fakat, sürpriz bir şekilde kalkıştığı intihar, kendisini hem okulunun hem de şehrinin gündemine oturtacaktır. Son zamanlarda, üst üste yaşadığı travmalar, karakterin psikolojisini altüst etmiştir. İntihara sürüklenmesinin eşiğinde 13 kişinin payı bulunmuştur. İntihar öncesinde karakter tarafından ses kayıtları çekilecektir. Bu kayıtlar kasetler aracılığıyla 13 kişiye dinletilerek, gecikmiş bir yüzleşme yaşatılacaktır. Geçmişte yüz yüze baktığı insanların, arkasından çevirmiş olduğu işleri ve kendisine olan etkisini teker teker itiraf eden karakter, onları da büyük bir vicdan azabına sürükleyecektir. İşler, Hannah Baker ile Justin Foley ilişkisinin başlamasıyla tetiklenmiştir. Hannah’ın hayatında ilk öpüştüğü erkek olan Justin, bu durumu üstüne ekleyerek anlatınca, işler kontrolden çıkmaya başlayacak ve sonucunda Hannah’ın hayatı kararacaktır.